Domande frequenti

Informazioni sullo shopping

Quali metodi di spedizione sono utilizzati?

Noi di DANI Abbigliamento utilizziamo il corriere SDA Express, che prevede una consegna di un qualsiasi capo o colle entro 72h lavorative dall’ordinazione, esclusi i weekend. Tutte le spedizioni sono tracciate, ed il link di tracciamento ti verrà comunicato via posta elettronica all’interno della mail di spedizione ordine.

Quanto ci metterà ad arrivare il mio pacco?

I nostri tempi di spedizione standard per i pacchi sono generalmente di 72 ore. Tuttavia, è importante tenere presente che in casi eccezionali potrebbero verificarsi ritardi imprevisti o smarrimenti dell’ordine, i quali sono a carico del corriere responsabile della consegna. Faremo del nostro meglio per monitorare ogni spedizione e fornire supporto nel caso si presentino eventuali problemi, al fine di garantire la tua soddisfazione con il servizio di consegna.

Effettuate spedizioni internazionali?

Ti informiamo che, al momento, non effettuiamo spedizioni internazionali per i nostri pacchi. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti causati da questa limitazione. Tuttavia, siamo felici di offrire servizi di spedizione nazionale rapida ed efficiente per garantire che i nostri prodotti siano consegnati in modo tempestivo a destinazioni all’interno del paese.

Quali metodi di spedizione sono disponibili?

Utilizziamo esclusivamente il servizio di spedizione SDA per tutte le nostre consegne. SDA è un affidabile corriere che ci consente di offrire un servizio di consegna rapido e tracciabile ai nostri clienti. Grazie a questa partnership, possiamo garantire che i tuoi ordini saranno gestiti con cura e consegnati in modo tempestivo, offrendoti una piacevole esperienza di acquisto.

Informazioni relative al pagamento

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Siamo lieti di offrirti una vasta gamma di opzioni di pagamento per i tuoi ordini. Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento elettronico, inclusi carte di credito e servizi di pagamento online. Inoltre, per la tua comodità, offriamo anche l’opzione di pagamento alla consegna, consentendoti di pagare direttamente al corriere al momento della ricezione del pacco. Scegli l’opzione che meglio si adatta alle tue preferenze e goditi un’esperienza di acquisto senza complicazioni.

Acquistare online è sicuro?

Acquistare online sul nostro sito è sicuro e affidabile. Adottiamo stringenti misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali e finanziari durante il processo di pagamento. Utilizziamo protocolli crittografici e tecnologie avanzate per garantire la sicurezza delle transazioni. Inoltre, lavoriamo con partner di pagamento affidabili che adottano rigorosi standard di sicurezza. Puoi effettuare i tuoi acquisti con tranquillità, sapendo che la tua privacy e la tua sicurezza sono la nostra massima priorità.

Ordini e resi

Come effettuo un acquisto?

Per effettuare un acquisto sul nostro sito, segui questi semplici passaggi. Prima di tutto, esplora il nostro assortimento di prodotti e seleziona quelli che desideri acquistare. Aggiungi gli articoli al carrello e procedi al checkout. Durante il processo di checkout, inserisci le informazioni di spedizione e seleziona il metodo di pagamento preferito. Successivamente, controlla attentamente il riepilogo dell’ordine per confermare i dettagli e procedi al pagamento. Una volta completato il pagamento, riceverai una conferma dell’ordine e inizieremo a lavorare sulla spedizione del tuo pacco. Se hai domande o bisogno di assistenza, non esitare a chiamare il numero di riferimento +39 0423 524101.

Devo registrarmi per effettuare un ordine?

Presso il nostro sito, non è richiesta la registrazione per effettuare un acquisto. Siamo lieti di offrirti un’esperienza di acquisto semplice e immediata. Puoi selezionare i prodotti che desideri acquistare, aggiungerli al carrello e procedere al checkout senza bisogno di creare un account. Tuttavia, se desideri semplificare i tuoi futuri acquisti o tenere traccia dei tuoi ordini, ti offriamo la possibilità di creare un account opzionale. Scegli l’opzione che meglio si adatta alle tue preferenze e goditi un’esperienza di shopping comoda e senza complicazioni.

Chi devo contattare nel caso abbia domande su un ordine?

Se hai domande o necessiti di assistenza riguardo al tuo ordine, siamo qui per aiutarti. Basta contattare il nostro servizio clienti al numero di riferimento +39 0423 524101. Il nostro team dedicato sarà felice di fornirti tutte le informazioni necessarie e rispondere alle tue domande in modo tempestivo ed efficiente. Siamo impegnati a garantire la tua soddisfazione e a fornire un supporto completo per il tuo ordine. Non esitare a contattarci e faremo del nostro meglio per assisterti.

Come posso cancellare o modificare il mio ordine?

Se desideri cancellare o modificare il tuo ordine, il processo è semplice e veloce. Ti basta chiamare il nostro numero di riferimento +39 0423 524101 e saremo lieti di assisterti. Forniscici poi i dettagli dell’ordine e le modifiche richieste e faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta. Tuttavia, ti consigliamo di contattarci il prima possibile, poiché una volta che l’ordine è stato spedito potrebbero essere applicate  delle restrizioni. Ricorda che siamo qui per garantire la tua piena soddisfazione e siamo pronti ad aiutarti con ogni richiesta.

Come tengo traccia del mio ordine?

Per tenere traccia del tuo ordine, ti basta controllare la email di conferma di spedizione che riceverai al momento dell’invio del pacco. Questa email conterrà un link di tracciamento che ti permetterà di monitorare lo stato e la posizione del tuo ordine in tempo reale. Cliccando sul link di tracciamento, sarai reindirizzato a una pagina dove potrai visualizzare tutte le informazioni sulla spedizione. In questo modo, potrai seguire il percorso del tuo pacco e avere una chiara visione dei tempi di consegna stimati. Se hai ulteriori domande o necessiti di assistenza, puoi contattarci al numero +39 0423 524101. Saremo lieti di aiutarti.

Come posso fare il reso di un prodotto?

Offriamo una politica di reso flessibile per garantire la tua soddisfazione con i nostri prodotti. Hai a disposizione 15 giorni dalla data di ricezione del pacco per restituirlo, a condizione che sia ancora in buone condizioni e privo di segni evidenti di usura. Ti preghiamo di conservare gli imballaggi originali e gli accessori inclusi. Per avviare il processo di reso, ti invitiamo a contattare il nostro numero telefonico di riferimento +39 0423 524101, saremo lieti di assisterti e fornirti le istruzioni necessarie. Faremo del nostro meglio per rendere il processo di reso semplice e veloce, assicurandoci che tu sia soddisfatto della tua esperienza di reso.